Deklaracja dostępności
Bank Spółdzielczy w Nowym Targu zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z 26 kwietnia 2024 r. o zapewnieniu spełnienia wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze.
Deklaracja dostępności dotyczy strony: https://www.bsnowytarg.pl.
Data publikacji strony internetowej: . Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z 26 kwietnia 2024 r. o zapewnieniu spełnienia wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze z powodu [niezgodności i wyłączeń] wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z ustawą
- Pliki do pobrania ze strony - nie są przystosowane do wymogów dostęności;
- Filmy nie mają audiodeskrypcji;
- Elementy wyświetlane na mapie (pinezki) nie są dostępne za pomocą klawiatury - lista placówek dostępna za pomocą klawiatury wyświetla się obok mapy;
Nadmierne koszty
Treści nieobjęte przepisami
- Dokumenty opublikowane przed 28 czerwca 2025r. nie są dostępne cyfrowo. Jeśli potrzebujesz, któregoś z nich w formie dostępnej, skontaktuj się z nami i wskaż, o który dokument chodzi.
- Aktualności opublikowane przed 28 czerwca 2025r. nie są dostępne cyfrowo.
- Wszelkie treści na stronie nie dotyczące Klienta indywiduwalnego.
Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja
- Data sporządzenia deklaracji: 20.04.2026r.
- Data ostatniego przeglądu deklaracji: 20.04.2026r.
Deklarację sporządziliśmy na podstawie audytu szablonu strony www Banku BPS oraz Zrzeszenia BPS przeprowadzonego przez RAE Sp. z o.o.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić mailowo
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:
- Maria Fąfrowicz — Członek Zarządu,
- Adres: 34-400 Nowy Targ, ul. Rynek 11,
- e-mail:
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. .
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Aplikacje mobilne
Bank Spółdzielczy udostępnia następujące aplikacje mobilne:
- mobileNet BSNowyTarg — sprawdź deklarację dostępności tej aplikacji.
Dostępność architektoniczna
Bank Spółdzielczy — 34-400 Nowy Targ, ul. Rynek 11
Siedziba Banku Spółdzielczego w Nowym Targu jest częściowo dostosowana do potrzeb osób ze szczególnymi potrzebami.
Do budynku prowadzi wejście dostępne z poziomu terenu. W przypadku występowania różnic poziomów zastosowano rozwiązania umożliwiające dostęp osobom poruszającym się na wózkach.
Drzwi wejściowe umożliwiają dostęp osobom o ograniczonej sprawności ruchowej.
Pomieszczenia obsługi klienta znajdują się w sposób umożliwiający obsługę osób ze szczególnymi potrzebami. W razie potrzeby pracownicy Banku udzielają pomocy w dotarciu do właściwego stanowiska.
Osoby ze szczególnymi potrzebami mogą zgłosić potrzebę zapewnienia pomocy przy wejściu do budynku oraz podczas obsługi.
Do budynku można wejść z psem asystującym.
W budynku nie znajduje się winda umożliwiająca dostęp do poszczególnych kondygnacji.
Nie jest dostępna toaleta przystosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
Na terenie obiektu znajduje się miejsce parkingowe przeznaczone dla osób z niepełnosprawnościami.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Bank Spółdzielczy zapewnia możliwość komunikowania się z osobami ze szczególnymi potrzebami w sposób uwzględniający ich indywidualne potrzeby.
W celu zapewnienia dostępności komunikacyjno-informacyjnej Bank umożliwia:
- kontakt telefoniczny oraz za pośrednictwem poczty elektronicznej,
- uzyskanie informacji w formie dostosowanej do potrzeb osoby ze szczególnymi potrzebami,
- osobiste zgłoszenie potrzeby zapewnienia odpowiedniej formy komunikacji podczas wizyty w placówce,
- skorzystanie z pomocy pracownika Banku w uzyskaniu niezbędnych informacji.
Na życzenie osoby ze szczególnymi potrzebami Bank może zapewnić informacje w formie umożliwiającej ich odczytanie lub zapoznanie się z ich treścią, w zakresie możliwym do realizacji przez Bank.
Osoby z niepełnosprawnością słuchu mogą kontaktować się z Bankiem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innych dostępnych kanałów komunikacji wskazanych na stronie internetowej Banku.
Bank zapewnia możliwość skorzystania z pomocy osoby przybranej w kontaktach z Bankiem, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
W przypadku potrzeby zapewnienia szczególnej formy komunikacji prosimy o wcześniejsze zgłoszenie takiej potrzeby telefonicznie lub pocztą elektroniczną, z podaniem preferowanej formy kontaktu.